問題解決には必死にシステム思考が必要

今日の問題の背後にある体系的な問題を克服したい場合は、そもそもそれらにつながった考え方を変える必要があります。私たちがどのように考えるように教えられているかの現状は線形であり、しばしば還元主義者です。私たちは、世界を管理可能なチャンクに分解し、それらの体系的なルーツを切り離して問題を見つけることを学びます。

この世界へのアプローチの支配的な方法は、工業化された教育規範の産物です。何らかの方法で、私たちは15〜20年以上の主流教育や社会化を通じて、最も効果的な解決方法を学びました。問題は原因ではなく症状を治療することです。

しかし、システムレンズを通して世界を見ると、すべてが相互接続されていることがわかります。問題は、動的システム内の他の多くの要素に関連しています。 1つの症状を治療するだけで、効果の流れは負担のシフトにつながり、しばしば意図しない結果につながります。

なぜ線形思考アプローチがそれほど支配的だったのですか?

「AはBに、Cは結果」という観点からの線形思考は、工業化された教育システムの副産物であり、そもそも厄介な問題がある主な理由です。パウロ・フレイレは、これを「バンカースタイル」の教育システムと呼んでおり、現状を維持するように設計されています。

MITの教授であり作家でもあるPeter Sengeは、1990年代のSystems Thinkingに関する素晴らしい本、The Fifth Disciplineを執筆しました。実際には組織の変更に焦点を当てていますが、素晴らしい本であるため、私は彼を許します(そして、オタクビジネスの世界は、それが最初に目立つようになったときに考えた支配的な宇宙システムであったことを知っています)。 The Fifth Disciplineでは、Sengeがシステム思考を必要とする理由を主張しています。

「私たちは幼い頃から、問題を分解し、世界を断片化するように教えられています。これにより、明らかに複雑なタスクと主題がより管理しやすくなりますが、私たちは隠れた莫大な代価を払います。私たちはもはや行動の結果を見ることはできません。より大きな全体との本質的なつながりの感覚を失います。」
 —ピーターセンゲ、1990

社会は、科学的調査の仮説から結果への構造から、政府の超構造的で柔軟性のない部門に至るまで、構造化され分離された考え方を開発および複製することを好みます。より大きな画像。これらの分離されたシステムは互いに突き合わされ、問題の非常に線形の観点とそれらを解決するための限られたアプローチを作成します。

問題は、単独で存在することはなく、常に他の問題に囲まれているということです。問題の粒度とコンテキストを理解できるほど、真に効果的なソリューションを見つける可能性が高くなります。良いニュースは、線形思考とリッジ思考を元に戻すのは非常に簡単だということです。このシステムアプローチを採用すると、問題をソリューションに進化させるのに役立ちます。

私たちのほとんどは、幼い頃から、問題を解決するためには、コアコンポーネントにそれを分解し、xを解くだけでよいと教えられています。目的、方法、結果、問題から解決までの線形プロセスを備えた科学実験を学びます。私たちは報酬と罰に対応するために社会化されており、15年から20年以上の制度化された教育を卒業するまでに、明確で秩序立った、そしてはい、非常に直線的な方法で考えるように脳を訓練しました。これの問題は、世界が線形ではないことです。人生は始まりと終わり、誕生と死によって特徴づけられるかもしれませんが、それは間違いなくまっすぐな秩序のある線ではありません。それは世界の理解を作り、定義する経験の混oticとした混乱です。

"それに直面しよう。宇宙は乱雑です。非線形、乱流、カオスです。それは動的です。それは数学的にきちんとした均衡ではなく、他の場所へ向かう途中の一時的な行動に時間を費やします。自己組織化および進化します。それは、均一性ではなく、多様性を生み出します。それが世界を面白いものにし、それがそれを美しくし、それがそれを機能させるものなのです。」―ドネラ・H・メドウズ

線形思考は還元主義的であり、物事を分解し、複雑さを管理可能な順序に減らすことがすべてです。しかし、還元主義的思考の副産物は、私たちがその原因につながった同じ思考で問題を非常に迅速に解決することです。アインシュタインによると、これは問題を解決する方法ではなく、むしろ、より多くの問題につながるだけです。

システムアプローチは、問題の根絶と解決に向けた非常に強力な思考ツールです。ありがたいことに、人間は自然に私たちの周りの世界を構成する複雑で動的な相互接続されたシステムの好奇心と直感的な理解を持っています。したがって、思考コードを線形から拡張、1次元から3次元の思考に再配線するのはそれほど難しくありません。そうすることで、解決しようとしている問題を熟考し、それを通して考えることができます。

私たちの周りの世界で、非常に複雑で、しばしば混andとし、非常に緊急の社会的および環境的な問題に取り組むことを本当に開始したいのであれば、還元主義の視点を克服し、すべてのために働く思考と実行システムを構築しなければなりません。

システム思考101

システム思考は、多くの独立した部分ではなく、相互接続され相互に依存する一連のシステムとして世界を見る方法です。思考ツールとして、システムはその孤立した部分の合計で理解できるという考え方である還元主義的見解に反対し、それを拡張主義、すべてがより大きな全体の一部であり、すべての要素が重要です。

システムは基本的に、さまざまな方法でリンクされたノードまたはエージェントで構成されるネットワークです。システム思考で私たちがしたいことは、これらの関係を特定し、プレイ中のより大きなシステムの探索の一部として理解できるようにすることです。

すべてが相互接続され、すべてのシステムは多くのサブシステムで構成され、それ自体がより大きなシステムの一部です。私たちが分子と量子粒子を持つ原子で構成されているように、問題は問題の中の問題で構成されています。すべてのシステムはマトリョーシカ人形のようなもので、大きな全体の中にある小さな部品で構成されています。このように物事を見ると、世界とその仕組みをより柔軟に把握できるようになり、既存および進化する問題領域に対処する機会が明らかになります。

この種の考え方は、望遠鏡を通して宇宙の無限の可能性を見て、ペリスコープを覗いて土地の様子を、すべての具体的な接続とともに見て、顕微鏡を見下ろして洗練された眺めを得ると説明します無限の全体を構成するために相互接続する小さな部品。これは、システム思考が可能にする3次元思考実践の基礎です。

システムの世界観をとることは、世界の3次元の視点、その中に存在する問題、およびそれらに対処するためのすべての潜在的な可能性を開発するのに役立ちます。

システムで考える

現在、対処すべき大規模で複雑な厄介な社会的、政治的、環境的問題はありません。気候変動から人種差別、ホームレス、グローバルな政治に至るまで、システムズアプローチを採用することで、問題の分野で活躍する要素とエージェントを動的かつ詳細に理解できるため、介入の機会を特定できます。

システムを考え始めたときに人々が経験する大きなハードルの1つは、すべて、絶対にすべてが相互接続されている可能性があるため、人々がいつ停止すべきかを知ることが難しくなり、潜在的な可能性の精神的なワームホールが作成されることです。これに対する私の解決策は、ライフサイクルアセスメントから導き出され、基本的にはスコープを適用し、調査領域の周囲に境界を構築して、調査する領域を定義するのに役立ちます。スコープ内にはすべての要素があり、スコープ外には識別されているが探索に含まれていない他のシステムまたは要素があります。それは、無限の可能性と定義されたエッジのない海に対して、固体の目に見える壁があるプールで泳ぐことを学ぶと考えてください。スイミングプールで開始すると、システムが意味を成し始めます。最終的には、海での水泳に簡単にアップグレードできます。

システムの考え方を理解するのに役立つ例を次に示します。牛乳を1杯持っているとします。さらに牛乳を追加すると、より多くの牛乳ができあがります。一方、牛乳を生産している牛がいて、新しい牛をもう1頭に追加した場合、より大きな牛は得られません。より多くの牛乳を生産できる2頭の牛が得られます。牛乳の半分を別のグラスに注ぐと、2杯の牛乳ができます。牛を半分に切ると、2頭の牛は得られません。この場合、システム(牛!)が劇的に変わり、牛はもはや乳を生産できなくなります。牛を半分に切ると、2頭の牛ではなく、2体の肉ができます。これは、システムが全体として機能し、「ヒープ」が機能しないためです。ここで知っておくべき重要なことは、サブシステム内の変更によってシステムが劇的に影響を受けることです。結局のところ、すべてがシステムで相互接続されており、私たちはその相互関係を通じて地球上で生命を維持する1つの巨大なエコシステムに住んでおり、牧草が成長して牛乳を生産する牛に適した環境を作り出します。この例は、Draper Kauffmanによる1980年代の素晴らしいシステム思考の紹介(ここから入手可能)から引用したもので、素晴らしい読み物です。

プレイ中の3つの主なシステム

世界は無限の大小の相互接続されたシステムで構成されていますが、考慮すべき3つの重要な要素があります。それは、社会システム、産業システム、エコシステムです。これらの3つの大きなシステムは、社会を秩序に保ち、経済が急成長し、世界が人間のために機能し続けます。私は、社会システムを、社会とそのすべての規範と儀式が機能し続ける、人間によって作成された無形の規則と構造として説明します。産業システムとは、人間のニーズを促進するために作成されたすべての製造された材料の世界を指し、そのすべては天然資源を抽出して原料に変換する必要があります。そして最後の大きなシステム、そしておそらく最も重要なシステムは、他の2つのシステムが存在するために必要なすべての自然サービス(清浄な空気、食物、淡水、鉱物、天然資源など)を提供する生態系です。エコシステムがなければ、私たちにはスマートフォン、家、食べ物、その人のための人間がいません。

最終的に、システムの観点から物事にアプローチすることは、原因と結果を単一のポイントに分離するのではなく、大きくて厄介な現実世界の問題に取り組むことです。後者の場合、「解決策」は、実際の全体的な解決策とは対照的に、しばしばバンドエイド(意図しない結果を引き起こす可能性があります)です。全体像の中でリンクと関係を探すことは、体系的な原因を特定するのに役立ち、革新的でより全体的なアイデアとソリューションに役立ちます。

考えるべき6つのシステム思考:

すべてがすべてにつながっているので、私は永遠に考えるシステムについて書き続けることができました!代わりに、次の6つのことを考えてみましょう。

  1. 今日の問題は、多くの場合、昨日の解決策の結果です
  2. すべてが相互接続されています
  3. 問題を引き起こしたのと同じ考えで問題を解決することはできません
  4. 簡単な解決策は、他の場所に悪影響をもたらす可能性があります
  5. 多くの場合、簡単な方法で戻ることができます
  6. システムは動的であり、常に変化しています

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私は創造的な問題解決のための破壊的設計法の一部としてシステム思考を教えています。詳細はこちら>